Пользовательское соглашение

Последнее обновление: сентябрь 2026 г.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между онлайн-галереей Mikheyeva Gallery (далее — «Галерея», «мы»), расположенной по адресу mikheyeva.art, и пользователями платформы (далее — «Пользователь», «вы»).

Регистрируясь на сайте или используя его услуги, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением и полностью согласны с его условиями.

Галерея выступает площадкой, соединяющей художников и покупателей. Договор купли-продажи произведения искусства заключается непосредственно между художником (продавцом) и покупателем.

2. Регистрация и учётная запись

Для полноценного использования сервиса необходима регистрация.
При регистрации через Google Пользователь соглашается на передачу базовых данных Google-аккаунта (email, имя, Google ID) в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных.
Запрещается создавать несколько аккаунтов одним лицом с целью обхода ограничений.
Галерея вправе заблокировать аккаунт при нарушении настоящего Соглашения без предварительного уведомления.
Минимальный возраст для регистрации — 18 лет.

3. Роли пользователей

3.1. Покупатель

Покупатель может просматривать каталог, добавлять работы в избранное и корзину, оформлять заказы и отслеживать их статус. При регистрации каждый пользователь получает роль покупателя по умолчанию.

3.2. Художник

Художник — пользователь, создавший профиль автора. Художник вправе размещать произведения искусства в каталоге галереи после прохождения модерации каждой работы. Для перехода в статус художника необходимо заполнить профиль (псевдоним, bio).

3.3. Партнёр-художник

Статус партнёра присваивается Галереей по договорённости. Партнёры могут иметь особые условия комиссии и размещения.

4. Правила размещения работ

4.1. Требования к работам

Художник гарантирует, что является автором или правомерным правообладателем всех размещаемых произведений.
Запрещается размещать работы, нарушающие авторские права третьих лиц, а также контент, противоречащий законодательству.
Работы должны соответствовать тематике галереи — произведения изобразительного искусства.
Фотографии работ должны быть чёткими, достоверно отображать произведение и не содержать водяных знаков сторонних ресурсов.
Описание должно соответствовать действительности: техника, материалы, размеры, год.
Цена указывается в одной из поддерживаемых валют и не может быть заведомо искажённой.

4.2. Модерация

Каждая работа проходит модерацию перед публикацией в каталоге. Галерея вправе отказать в публикации без объяснения причин. Решение о публикации принимается в течение 3 рабочих дней с момента подачи на рассмотрение.

4.3. Запрещённый контент

Категорически запрещается размещение:

материалов, нарушающих авторские права
работ с изображением порнографии или насилия
контента, оскорбляющего человеческое достоинство или разжигающего ненависть
нелегальных репродукций или копий известных произведений без указания на это
контента, нарушающего законодательство страны Пользователя

5. Комиссия и выплаты

Галерея взимает комиссию в размере 15% от суммы каждой продажи. Для партнёров-художников условия комиссии могут быть индивидуальными.
Художник получает 85% от цены продажи за вычетом комиссии.
Выплаты производятся на реквизиты, указанные художником в разделе «Выплаты», в течение 14 рабочих дней после подтверждения доставки.
Галерея не несёт ответственности за задержки выплат, вызванные неверно указанными реквизитами.
Минимальная сумма выплаты — 500 рублей (или эквивалент в другой валюте).

6. Оплата заказов

Оплата производится через платёжный сервис Stripe.
При оформлении заказа покупатель соглашается на передачу необходимых данных платёжному оператору согласно разделу 7 Политики конфиденциальности.
Принимаются банковские карты Visa, Mastercard и иные, поддерживаемые Stripe.
Все транзакции защищены по стандарту PCI DSS.
Данные банковских карт не хранятся на серверах Галереи.

7. Доставка и возвраты

7.1. Доставка

Условия и стоимость доставки устанавливаются художником при размещении работы.
Художник несёт ответственность за надлежащую упаковку и своевременную отправку в срок, указанный в заказе.
Галерея не является стороной договора доставки и не несёт ответственности за действия транспортных компаний.

7.2. Возврат и отмена

Возврат оригинального произведения возможен в течение 14 дней с момента получения при условии сохранности работы и наличия сопроводительных документов.
Цифровые работы и файлы после скачивания возврату не подлежат.
Для инициирования возврата обратитесь по адресу info@mikheyeva.art с указанием номера заказа.
При подтверждении возврата средства зачисляются обратно на карту покупателя в течение 5–10 рабочих дней в зависимости от банка.

8. Интеллектуальная собственность

Все права на произведения искусства принадлежат художникам-авторам. Размещение работы в галерее не означает передачи авторских прав.
При покупке физической работы покупатель приобретает право собственности на материальный объект, но не получает авторских прав на изображение.
Покупатель не вправе воспроизводить, публиковать или коммерчески использовать изображение работы без письменного разрешения художника.
Галерея вправе использовать изображения размещённых работ для продвижения конкретного произведения и художника в своих каналах (сайт, соцсети). Художник даёт согласие на это, размещая работу в каталоге.
Дизайн, логотип, программный код и иные элементы платформы mikheyeva.art являются собственностью Галереи и защищены законодательством об авторском праве.

9. Запрещённые действия

Пользователям запрещается:

Осуществлять несанкционированный доступ к системам Галереи
Обходить механизмы авторизации и защиты данных
Проводить транзакции в обход платформы (предлагать оплату напрямую через комментарии)
Публиковать недостоверные сведения о произведениях или намеренно вводить в заблуждение
Спамить, рассылать несанкционированные сообщения другим пользователям
Производить автоматизированные запросы (парсинг) без письменного согласия Галереи
Создавать фиктивные заказы или манипулировать системой рейтингов

10. Ответственность и ограничения

Платформа предоставляется «как есть». Галерея прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы, однако не гарантирует 100% доступности сервиса.

Галерея является агрегатором и не несёт ответственности за действия художников (недостоверное описание, задержку отправки) или покупателей (неоплата, недобросовестный возврат).
Галерея не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или ущерб репутации, возникшие в результате использования платформы.
Суммарная ответственность Галереи перед пользователем не может превышать суммы комиссии, полученной от конкретной спорной транзакции.

11. Разрешение споров

Все споры сначала решаются путём переговоров. Для подачи жалобы пишите на info@mikheyeva.art.
Галерея рассматривает обращения в течение 10 рабочих дней.
В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Галереи в соответствии с применимым законодательством.

12. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Республики Беларусь и Российской Федерации в части, применимой к каждому конкретному пользователю. В отношении защиты персональных данных применяется Закон РБ № 99-З и Федеральный закон РФ № 152-ФЗ.

13. Изменение соглашения

Галерея вправе обновлять настоящее Соглашение. При существенных изменениях пользователи получат уведомление по email не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования платформы означает согласие с обновлёнными условиями.

14. Контакты

По вопросам, связанным с настоящим Соглашением: